„Rodzinna misja” – Family Day nie potrzebuje więcej atrakcji. Potrzebuje pomysłu.

Wydarzenia rodzinne w firmach często zaczynają się od listy atrakcji. Warsztaty. Animacje. Strefy dla dzieci. Konkursy. Poczęstunek. To może stworzyć dobry dzień, ale nie odpowiada jeszcze na ważniejsze pytanie: co rodzina ma dzięki temu wydarzeniu przeżyć razem i co firma chce przez to doświadczenie pokazać?
W Kyre właśnie od tego zaczynamy projektowanie.

Rodzinna misja – nie od atrakcji, tylko od intencji.

Family Day jest jednym z momentów, w których organizacja otwiera swój świat na rodziny pracowników. To istotne również z perspektywy badań nad środowiskiem pracy wspierającym rodzinę. Prace T.D. Allen oraz metaanaliza M.M. Butts, W.J. Casper i T.S. Yang pokazują znaczenie tego, jak pracownicy postrzegają podejście organizacji do życia rodzinnego i rozwiązań wspierających ten obszar. Nie oznacza to, że pojedyncze wydarzenie rodzinne automatycznie zwiększa retencję czy zaangażowanie. Pokazuje jednak, dlaczego warto patrzeć na Family Day szerzej niż na punkt w kalendarzu. To jedna z sytuacji, w których deklarowane podejście firmy do pracowników i ich rodzin może zostać przełożone na konkretne doświadczenie.

Dlatego przy projektowaniu nie zaczynamy od pytania: „Jakie atrakcje przygotować?”
Zaczynamy od: „Co firma chce umożliwić rodzinom przeżyć?”

Wartość firmy powinna stać się działaniem

Jeśli firma mówi o współpracy, samo umieszczenie tego słowa na planszy niewiele zmienia. Można natomiast zaprojektować zadanie, którego nie da się wykonać bez słuchania drugiej osoby, podziału ról i wspólnego szukania rozwiązania.
Jeśli ważna jest uważność, uczestnik może dostać aktywność wymagającą precyzji i koncentracji.
Jeśli organizacja chce pokazać dzieciom świat pracy rodziców, nie musi tłumaczyć im stanowisk, struktur i procesów. Może zaprosić rodziców do opowiedzenia o konkretnej sytuacji, problemie albo projekcie, a następnie przełożyć tę historię na język zrozumiały dla dziecka.
Wtedy wartość przestaje być hasłem. Staje się czymś, co uczestnik robi.

Dlaczego wykorzystujemy historię

Dziecko nie musi rozumieć pojęć takich jak kultura organizacyjna, odpowiedzialność zespołowa czy komunikacja projektowa.
Może natomiast zrozumieć historię o kimś, kto ma zadanie, napotyka trudność, potrzebuje pomocy albo musi zdecydować, co zrobić dalej.
Dlatego świat Kyre wykorzystujemy jako warstwę opowieści. Nie po to, aby przykryć temat firmy fantastyką, lecz żeby znaleźć dla niego język, w którym dziecko może wejść w sytuację, działać i podejmować własne decyzje.

Mechanizm jest prosty: temat firmy → historia → zadanie → działanie uczestnika.
Przykład: „Poznaj supermoce swojego rodzica”

W projekcie „rodzinna misja” przygotowanym dla Avivy punktem wyjścia był świat pracy rodziców.
Dzieci znają mamę lub tatę przede wszystkim z domu. Znacznie rzadziej wiedzą, jakie problemy rozwiązują w pracy, z kim współpracują i czego wymagają od nich codzienne zadania.
Dlatego powstała koncepcja „Poznaj supermoce swojego rodzica”.
Rodzice opowiadali dzieciom o konkretnych sytuacjach ze swojej pracy. Następnie rodziny uczestniczyły w aktywnościach przygotowanych przez Kyre, związanych z koncentracją, uważnością i komunikacją.
Zamiast mówić dziecku, że współpraca albo koncentracja są ważne, projekt dawał możliwość spotkania się z podobnym mechanizmem podczas wspólnego zadania.
Świat pracy rodzica został przełożony na język historii i działania.

Co z tego wynika dla partnera

Dobrze zaprojektowany Family Day nie musi oznaczać większej liczby atrakcji. Może oznaczać lepsze połączenie trzech elementów: tego, co ważne dla firmy, tego, czego doświadcza rodzina, oraz tego, co uczestnik faktycznie robi.
Właśnie dlatego przy projektowaniu wydarzeń, takich jak „rodzinna misja” nie pytamy najpierw o liczbę stanowisk czy aktywności. Najpierw szukamy odpowiedzi na pytanie: jakie wspólne doświadczenie ma zostać po tym dniu w pamięci uczestników?

Źródła

Allen, T.D. (2001), Family-Supportive Work Environments: The Role of Organizational Perceptions, „Journal of Vocational Behavior”.
Butts, M.M., Casper, W.J., Yang, T.S. (2013), How Important Are Work-Family Support Policies? A Meta-Analytic Investigation of Their Effects on Employee Outcomes, „Journal of Applied Psychology”.

FORMAT:
EKSPERT
ODBIORCA:
HR / employer branding / marketing / partnerstwa / zarząd
CEL:
Pokazać, że Family Day może być projektowany jako spójne doświadczenie wynikające z wartości i kontekstu firmy, a nie jako zbiór niezależnych atrakcji.
GŁÓWNA TEZA:
Najpierw projektujemy doświadczenie rodziny, dopiero później dobieramy aktywności.
GRUPA KOŃCOWA:
pracownicy i ich rodziny
ETAP PARTNERSTWA:
pierwszy kontakt / mecenat / pilotaż